Cozi pe o lungime de zeci de metri, unde brașovenii așteaptă să le vină rândul pentru a-și obține sau a-și preschimba pașaportul.
Unii braşoveni vin de la ora 4 dimineaţa, pentru a fi între primii care primesc bilet de ordine de la automatul instalat în instituţie. Această operaţiune durează cel mult zece minute, după care cei rămaşi „pe afară” încep să facă liste de ordine pentru ziua următoare, însă fără vreo garanţie că acestea se mai şi respectă, ne-a scris un brașovean…