Coresi Shopping Resort a împlinit doi ani de la inaugurare. Singurul mall din Braşov a devenit parte a comunităţii, pentru că nu vorbim despre un loc unde mergi la cumpărături, ci este un loc unde întreaga familie se distrează, se simte bine.
Mai mult, pe scena din Coresi îşi pot etala talentele piticii şi elevii braşoveni, care pot fi admiraţi de părinţi, bunici şi colegi. Care este miza conducerii Coresi Shopping Resort? Fidelizarea clienţilor! Şi tot mai mulţi braşoveni au confirmat deja că, pentru ei, să mergi la mall ajunge să fie un stil de viaţă.
„În 2016 am avut peste 9 milioane de vizitatori, iar în 2017 ne propunem să depăşim cifra magică de 10 milioane de vizitatori. În primele trei luni ale acestui an avem o creştere de 20% în ceea ce priveşte numărul de vizitatori. Ceea ce trebuie remarcat este faptul că, în 2016, chiar dacă am înregistrat o creștere a traficului cu 25% față de 2015, am reușit o fidelizare a clienților, având în vedere faptul că am înregistrat o creștere a cifrei de afaceri cu 30%. În 2016, Coresi Shopping Resort a avut o cifră de afaceri totală de 120 de milioane de euro (fără TVA)”, ne spune Iulian Turuianu, directorul Coresi Shopping Resort.
Protretul robot al cumpărătorului
Turuianu a dezvăluit şi care este portretul robot al vizitatorului din Coresi Shopping Resort: familist, în general femeie, cu vârsta între 25 şi 40 de ani, cu studii superioare, venituri peste medie, unul-doi copii şi posesor de autoturism proprietate personală.
Un alt lucru cu care conducerea de la Coresi se laudă este faptul că nu există o fluctuaţie mare de firme. Doar patru firme au plecat, în locul acestora venind brandurile Solomon, Meli Melo, Chopsix şi Don Antonio.
Turuianu a mai anunţat că, în curând, la Coresi va funcţiona o spălătorie auto, în timp ce în zona sensului giratoriu de pe strada Zaharia Stancu va exista un restaurant tip drive–inn.
Turiştii, aduşi la mall cu autocarul
„30% dintre clienți sunt turiști, dintre care jumătate sunt străini. Avem încheiate mai multe parteneriate cu agențiile de turism, astfel încât anul trecut, în perioada iulie – august, am avut și câte 10-15 autocare care au venit la noi. Referitor la structura turiștilor străini, ne bucurăm că se diversifică provenienț acestora, cei mai mulți fiind israelieni, turci, germani, italieni, dar și asiatici”, a precizat Turuianu.