Serviciul de contractare este disponibil on line. Pe www.apabrasov.ro, persoanele fizice, asociațiile de proprietari sau agenții economici au la dispoziție o metodă simplă și eficientă pentru a trimite, de acasă, toate documentele necesare încheierii unui contract de apă și canal.
În secțiunea dedicată – Contractare on line – de pe site-ul firmei, solicitarea serviciului de apă și canal se derulează în cațiva pași simpli: selectezi categoria de client din care faci parte, alegi tipul de contract și indici calitatea de proprietar/chiriaș în care te afli. Completezi cererea on line și o trimiți împreună cu documentele specificate în cadrul formularului de cerere.
Angajații Companiei Apa pregătesc contractul și te anunță când este gata. Vei primi o copie a acestuia pe e-mail. Contractul, în original, poate fi ridicat de la sediul Companiei la finalul stării de urgență.
„În toată această perioadă am îmbunătățit și diversificat cea mai mare parte a serviciilor noastre, în relația companie – client și le-am mutat în mediul on line. De la transmiterea indexului de apă, plata facturii, consultarea istoricului de client, la contractare, sesizare sau solicitare de avize online, clientul nostru poate obține răspuns la orice tip de problemă prin intermediul site-ului www.apabrasov.ro”, spune purtătorul de ucânt al Companiei, Alina Bălătescu.