Zece unități administrativ-teritoriale din județele Alba, Brașov, Covasna, Harghita și Sibiu vor beneficia de investiții în valoare totală de peste 16,8 milioane de lei pentru modernizarea serviciilor publice și simplificarea relației dintre administrație și cetățeni, prin Programul ”Regiunea Centru” 2021-2027.
10 primării din Alba, Brașov, Covasna, Harghita și Sibiu vor beneficia de investiții pentru modernizarea serviciilor publice
Transformarea digitală reprezintă un proces complex, bazat pe utilizarea tehnologiilor digitale și analiza datelor, cu scopul de a genera beneficii sociale, economice și individuale.
Pentru a răspunde acestor nevoi și pentru a accelera acest proces de modernizare a administrației publice, au fost demarate șapte noi proiecte, care vizează dezvoltarea și îmbunătățirea serviciilor publice prin intermediul soluțiilor digitale. Valoarea totală a proiectelor este 16.808.960,68 lei, din care 13.261.094,42 lei reprezintă finanțare europeană nerambursabilă. Implementarea acestora va începe în anul 2026, urmând să fie finalizate etapizat, până în anii 2027, 2028 și 2029, în funcție de specificul fiecărei investiții.
„Dezvoltarea soluțiilor digitale în administrația publică locală este esențială pentru îmbunătățirea eficienței, transparenței și accesibilității serviciilor oferite cetățenilor. Într-o lume din ce în ce mai digitalizată, adaptarea administrației publice la noile tehnologii nu este doar un beneficiu, ci o necesitate pentru a răspunde prompt și eficient la nevoile comunității. Pandemia COVID-19 a accelerat necesitatea digitalizării, evidențiind limitările proceselor birocratice tradiționale, care impuneau prezența fizică și semnătura olografă. Astfel, autoritățile au fost nevoite să reconfigureze rapid procesele administrative pentru a permite gestionarea acestora de la distanță”, a subliniat domnul Simion Crețu, Directorul general al ADR Centru.
Investiții în digitalizare în cinci județe:
Proiectul „Dezvoltarea de Soluții Digitale în Administrația Publică Locală”, derulat în parteneriat de UAT Orașul Cugir și UAT Comuna Șibot, are o valoare totală de 2.513.775 lei, din care 2.104.931,50 lei reprezintă finanțare nerambursabilă. Perioada de implementare este septembrie 2026 – decembrie 2029.
Investiția urmărește dezvoltarea unei platforme interoperabile pentru furnizarea serviciilor publice digitale și automatizarea proceselor administrative. Printre soluțiile prevăzute se numără un portal de colaborare, un chatbot bazat pe inteligență artificială, servicii electronice pentru eficiență energetică, asistenți digitali pentru cetățeni și funcționari, o platformă de date deschise și instrumente de analiză a performanței. Proiectul include și soluții pentru gestionarea activității Poliției Locale, formarea online a angajaților și consolidarea securității cibernetice.
Beneficiile se adresează cetățenilor, mediului de afaceri și angajaților celor două administrații, prin servicii disponibile mai ușor, inclusiv pentru persoanele cu dizabilități.
Proiectul „Transformare Digitală la Nivelul Orașului Rupea”, implementat de UAT Orașul Rupea, beneficiază de o finanțare totală de 2.558.840,24 lei, din care 2.097.863,54 lei sunt fonduri nerambursabile. Proiectul se va derula în perioada octombrie 2026 – octombrie 2028.
Investiția vizează creșterea capacității administrative și îmbunătățirea calității serviciilor publice prin achiziția și implementarea unor soluții software care să optimizeze activitatea instituției. Vor fi urmărite simplificarea fluxurilor de lucru, interoperabilitatea cu sistemele naționale, accesul la date în timp real, transparența și respectarea cerințelor privind protecția datelor și securitatea cibernetică.
Pe parcursul implementării, proiectul urmărește să sprijine cel puțin 20 de angajați ai administrației și să faciliteze accesul la servicii digitale pentru cel puțin 540 de locuitori, precum și pentru mediul de afaceri local.
Proiectul „Soluții inovative pentru comunități sustenabile în orașul Întorsura Buzăului și Comuna Sita Buzăului” este implementat în parteneriat de UAT Orașul Întorsura Buzăului, în calitate de lider, și UAT Comuna Sita Buzăului. Valoarea totală este de 2.527.042,65 lei, iar finanțarea nerambursabilă se ridică la 1.994.047,85 lei. Implementarea este prevăzută pentru perioada octombrie 2026 – octombrie 2028.
Proiectul presupune implementarea unor soluții digitale pentru gestionarea documentelor și a arhivelor, procesarea electronică a solicitărilor, integrarea documentelor semnate electronic și optimizarea activităților administrative. De asemenea, va fi introdusă o soluție GIS pentru inventarierea și administrarea patrimoniului public și privat, cu funcții de colectare a datelor din teren, documentare fotografică, arhivare și analiză.
Investiția va sprijini activitatea a 30 de angajați și va facilita accesul la servicii digitale pentru aproximativ 5.000 de cetățeni și 10 companii sau organizații din comunitățile deservite.
Proiectul „Sistem Informatic Integrat pentru Digitalizarea Proceselor în cadrul Primăriei Orașului Borsec”, implementat de UAT Orașul Borsec, are o valoare totală de 1.964.737,50 lei, din care 1.003.042,59 lei reprezintă finanțare nerambursabilă. Perioada de implementare este octombrie 2026 – august 2029.
Investiția urmărește crearea unei platforme digitale integrate, care să simplifice activitatea administrației și interacțiunea cetățenilor cu instituția. Sistemul va include un portal extern pentru cetățeni, un portal intern pentru angajați și module dedicate unor domenii precum taxele și impozitele, urbanismul, transportul și evidența persoanelor. Totodată, platforma va permite automatizarea fluxurilor de lucru și integrarea serviciilor. Printre obiectivele proiectului se numără digitalizarea a cel puțin 90% dintre serviciile administrației și reducerea cu minimum 50% a timpului de procesare. Beneficiarii direcți sunt angajații primăriei, cei 2.581 de locuitori ai orașului și mediul de afaceri local.
Un alt proiect important pentru transformarea digitală a administrației publice din județul Harghita este „Dezvoltarea digitală a Primăriei Municipiului Gheorgheni și a Orașului Bălan în beneficiul cetățenilor și al autorităților publice”, implementat în parteneriat de U.A.T. Municipiul Gheorgheni și U.A.T. Orașul Bălan, având ca lider de parteneriat U.A.T. Municipiul Gheorgheni. Proiectul are o valoare totală de 2.522.921,66 lei, din care 2.112.990,71 lei reprezintă finanțare nerambursabilă. Perioada de implementare este septembrie 2026 – iunie 2028.
Investiția urmărește implementarea unor soluții digitale inovatoare, menite să îmbunătățească serviciile publice și să simplifice interacțiunea cetățenilor cu administrația locală.
Printre principalele activități se numără crearea și operaționalizarea unui portal digital funcțional pentru persoane fizice și juridice, care va permite accesarea online a 80% dintre serviciile primăriei, implementarea unui sistem de management electronic al documentelor și a unei registraturi inteligente, precum și dezvoltarea unui chatbot bazat pe inteligență artificială, care va oferi cetățenilor răspunsuri rapide și eficiente, inclusiv prin facilități de accesibilitate pentru persoanele cu dizabilități.
Grupul țintă principal este reprezentat de cetățenii Municipiului Gheorgheni și ai Orașului Bălan. Cel puțin 2.200 de locuitori, reprezentând peste 10% din populația cumulată a celor două unități administrativ-teritoriale, vor beneficia de servicii publice mai accesibile, reducerea deplasărilor la sediile instituțiilor, transparență sporită și posibilitatea depunerii online a documentelor și achitării taxelor.
Prin această investiție, administrațiile din Gheorgheni și Bălan urmăresc dezvoltarea unor servicii publice moderne, eficiente și incluzive, adaptate nevoilor cetățenilor și cerințelor unei administrații publice digitale.
Municipiul Sibiu beneficiază de o investiție dedicată dezvoltării și implementării unor servicii digitale noi, prin proiectul „Sibiu Connect – Platformă digitală”. Proiectul are o valoare totală de 2.186.584,73 lei, din care 1.858.597,02 lei reprezintă finanțare nerambursabilă. Perioada de implementare este noiembrie 2026 – octombrie 2027.
Investiția urmărește implementarea unui sistem integrat de soluții digitale, în concordanță cu obiectivele apelului PRC 2.1.1, care sprijină dezvoltarea aplicațiilor de e-guvernare și a serviciilor digitale noi sau semnificativ îmbunătățite, precum și dezvoltarea unor soluții scalabile și adaptabile.
Printre funcționalitățile principale se numără informarea utilizatorilor cu privire la zonele în care sunt disponibile locuri de parcare, posibilitatea achiziționării online a abonamentelor și permiselor de parcare pentru anumite zone, precum și generarea automată de alerte privind vehiculele pentru care a expirat perioada de parcare achitată sau care au staționat fără permisiune.
Platforma va include și un modul destinat angajaților municipalității, prin care aceștia vor putea verifica situația achitării parcării, precum și un sistem online pentru solicitarea și alocarea locurilor de parcare de reședință. O altă componentă a investiției vizează ghidarea cetățenilor către principalele obiective din oraș, inclusiv către locurile de veci. Totodată, va fi dezvoltat conceptul City Pass, un permis de acces care va combina un abonament pentru transportul public cu posibilitatea de acces la obiective de interes, precum muzeele și alte atracții locale.
Proiectul se adresează unui grup variat de beneficiari direcți și indirecți, printre care angajații și funcționarii publici din cadrul Primăriei Municipiului Sibiu, cetățenii și companiile. Prin implementarea soluțiilor propuse, administrația urmărește să faciliteze mobilitatea urbană, să simplifice accesul la serviciile municipale și să îmbunătățească gestionarea parcărilor și orientarea în oraș.
Proiectul „Soluții digitale integrate pentru dezvoltare inteligentă și sustenabilă în cadrul U.A.T. Orașul Cisnădie, județul Sibiu”, implementat de UAT Orașul Cisnădie, are o valoare totală de 2.535.058,90 lei, din care 2.089.621,21 lei reprezintă finanțare nerambursabilă. Acesta va fi implementat în perioada octombrie 2026 – octombrie 2028.
Investiția presupune dezvoltarea a două platforme software integrate și interoperabile cu sistemul CityOn Document Management. Acestea vor permite gestionarea digitală a datelor privind patrimoniul și impozitele, precum și modernizarea activităților de urbanism, inclusiv digitalizarea și arhivarea electronică a documentațiilor și autorizațiilor. Prin aceste soluții, administrația locală urmărește să îmbunătățească accesul cetățenilor la servicii, să eficientizeze gestionarea resurselor și să susțină luarea deciziilor pe baza datelor, cu respectarea cerințelor de securitate cibernetică și protecție a informațiilor.
Prin aceste inițiative, cele cinci județe ale Regiunii Centru fac pași concreți către o administrație publică modernă, digitalizată și mai apropiată de cetățeni.