În 11 februarie este marcată Ziua Europeană a Numărului Unic de Urgență 112. Data a fost instituită ca atare în anul 2009, cu scopul creşterii gradului de conştientizare la nivel comunitar a importanţei acestui serviciu destinat cetăţenilor.
Numărul 112 este numărul de urgenţă disponibil gratuit, non-stop, atât prin linii de telefonie fixe, cât şi prin telefoane mobile, oriunde în Uniunea Europeană.
Numărul unic de urgenţă 112 este disponibil în următoarele ţări: toate statele membre ale UE, Albania, Georgia, Republica Moldova, Islanda, Muntenegru, Norvegia, Serbia, Elveţia, Turcia, menţionează site-ul http://www.eena.org, citat de Agerpres.
În România, serviciul de urgență 112 a fost implementat în anul 2004. Începând cu anul 2015, România este unul din statele în care numărul de urgență este disponibil și prin sms, permițându-se astfel accesul și pentru anumite categorii de persoane cu dizabilități. Acestea pot contacta serviciile de urgență prin SMS la 113.
Potrivit datelor Serviciului de Telecomunicații Speciale (STS), anul trecut aproape jumătate dintre cele 11,3 milioane de telefoane date de români la numărul unic de urgență au fost non urgente sau false.
Amenda pentru apelarea falsă sau abuzivă a numărului unic de urgenţă 112 este cuprinsă între 500 şi 1.000 de lei.
Cele mai multe apeluri non urgente sunt făcute din buzunar
Purtătorul de cuvânt al STS, Cătălin Chirca a declarat pentru rfi.ro, că cele mai multe apeluri non urgente sunt făcute din buzunar și asta din cauză că oamenii uită să își blocheze telefonul.
Acesta precizează că în cazul în care sunăm din greșeală la 112 nu trebuie să închidem, ci să rămânem pe fir și să spunem că am apelat din greșeală. Se câștiga astfel mult timp care poate fi folosit de operatori în caz de urgență.