Se apropie 1 martie, ziua în care se dăruiesc mărţişoare, iar pentru a oferi un marţişor atractiv şi plăcut celor dragi, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), sfătuieşte cumpărătorii să ţină cont de câteva recomandări.
Mărțișoarele se vând peste tot, de la tarabe până la supermarket-uri, magazine de bijuterii și târguri de cadouri organizate în perioada premergătoare zilelor de 1 și 8 martie. În acest sens, ANPC a transmis câteva recomandări la cumpărarea acestora, mai ales dacă marțișoare sunt din aur sau argint, și sfătuiește consumatorii să fie atenți de unde cumpără.
În cazul în care cumpărătorii aleg o bijuterie fină din aur, argint sau bătută cu pietre semiprețioase, ar fi bine să o cumpere numai din magazine autorizate care vând bijuterii.
„Un mărțișor din argint vândut la colț de stradă și care costă câțiva lei nu poate fi din argint! Oferirea drept mărțișor a unei bijuterii din metal prețios, cu sau fără pietre prețioase, a devenit din ce în ce mai obișnuită, astfel că piața metalelor prețioase oferă o gamă foarte largă de produse, de la clasicele modele de mărțișoare la bijuteriile foarte sofisticate”, se arată în comunicat.
Consumatorii trebuie să se ferească de oferte de vânzări nesolicitate, de vânzătorii ambulanți sau care se afla în spații neautorizate pentru comercializarea unor astfel de produse.
Apoi, indiferent de ce mărțișor este ales, acesta trebuie să aibă un ambalaj, respectiv un plic, o cutiuță, un săculeț: „Nu cumpărați mărțișoare cu ambalajul rupt, mototolit, murdar sau pătat. Și ambalajul contează foarte mult! Verificați ca șnurul să nu se desprindă, să nu se deșire și să fie de calitate. Pentru consumatori, informarea poartă un rol esențial înainte de cumpărarea propriu-zisă”.
La ce trebuie să fie atenți cumpărătorii
La achiziționarea mărțișoarelor/bijuteriilor din metal prețios consumatorii trebuie să aibă în vedere următoarele:
- să solicite informații complete despre produs, preț, condiții de cumpărare;
- să se asigure că primesc un Certificat de calitate în original, care trebuie să conțină obligatoriu: detalii corecte, precise și complete referitor la produsul cumpărat (tilul metalului, natura pietrelor etc); datele de identificare ale operatorului economic de unde se achizitionează produsul.
- să se asigure că primesc factura fiscală sau bonul fiscal care să justifice achiziționarea produsului;
- să ceară informații suplimentare despre garanția oferită produsului și eventualele probleme de service ce pot să apară;
- să verifice politica, respectivului operator economic, de returnare a bunurilor, în cazul apariției unor defecte ulterioare.
Cel mai important lucru, care trebuie luat în considerare atunci când se cumpară acest tip de produse, este încrederea pe care o oferă furnizorul de astfel de bunuri.