Social

Scrisoarea cititorului: Dacă ți-e rău, nu suna la Ambulanță!

Sebastian Dan

In cursul zilei de 12.11.2012, am apelat Serviciul de Urgenta 112, la ora 09:50, mi s-a raspuns la call-center dupa care mi s-a facut legatura la serv. jud. de urgenta Brasov. I-am spus doamnei care mi-a raspuns ca ma simt rau si ca am mai fost in urma cu 2 zile si mi-au pus diagnostic de gastrita acuta, iar in urma tratamentului eu ma simt din ce in ce mai rau.

Doamna care bineinteles nu s-a recomandat, mi-a spus sa ma linistesc fara sa mai afle si celelalte simptome pe care le-am dezvoltat ulterior, desi in dimineata de astazi eu am lesinat de durere de stomac si cap astfel incat sa nu ma pot tine pe picioare pentru a ma duce singura la Serv de Triaj din cadrul UPU Brasov. Doamna respectiva nu a avut bunavointa sa ma asculte cu atentie raspunzand cu citez : „Asta iar a sunat”, moment in care i-am spus ca din respect pentru alte urgente mai grave, am asteptat pana in ultimul moment crezand ca, intr-un fel sau altul ma voi simti mai bine in urma pumnilor de pastile recomandati tot de ei, ea foarte amabil imi spune ca nu are masina disponibila, dar cum va avea imi va trimite.

Ora 10:50 trecuse o ora si nimeni nu a venit, iar eu eram in baie tinand mainile pe cada nu ma puteam ridica astfel incat sa nu mai vars toata mancarea de regim pe care am incercat sa o pastrez cat se poate de mult in stomac, astfel incat sa nu mai lesin din nou ca acum 2 zile, fara sa fiu caz…de urgenta.
Ora 11: 05 reusesc sa ma ridic din baie sa ma adun de pe gresie unde stateam la orizontala astfel incat sa nu mai am senzatia acuta de vertij si dureri severe in stomac si de cap, pentru ca simteam o senzatie de apasare in capul pieptului si ma sufocam m-am gandit sa astept afara la aer Salvarea.
Ora 11 :10 unul din putini cetateni care era intamplator prin preajma, mai revine cu un apel la 112 si le spune ca ma simt rau si ca am iesit in fata scarii si ca arat vizibil rau si abia stau pe picioare, i se spune domnului ca am mai sunat si acum 2 zile si nu este urgenta, si sa astept.
Ora 11:20 Starea mea se inrautateste si chem in ajutor o prietena care sa aiba grija de mine, suna si ea la urgenta, de 3 ori, i se inchide apelul in nas cand li se spune clar ca au fost vazuti stand in fata UPU BV 3-4 ambulante fara alte cazuri, pur si simplu fumand si savurand cafeaua linistiti la soare, oricum nici dupa atatea ore eu nu sunt caz de urgenta desi nu mai puteam respira si cadeam din picioare pur si smplu.
Ora 11:36 Sun personal sa anulez cererea, spunand ca nu mai este nevoie sa vina nimeni de la UPU, ca sunt in taxi si merg la o clinica privata, mi se spune sa mai am rabdare 10 min ca va veni cineva, evidente fiind motivele le-am spus ca sunt in taxi si merg in alta parte.
Am ajuns la Hiperdia, clinica privata care nu face interventii de urgenta, fiind in aceasi curte cu Sp. Jud din cauza unor conflicte mai vechi, dar se face o exceptie si ma primeste Dna. Dr Balan Caterina care in nici 10 min mi-a pus perfuzie personal, ea ca si medic, si m-a pus pe picioare, fara sa-i dau bani, si care a cerut de urgenta recoltare de sange pentru toate analizele de sange posibile.
In momentul de fata ma simt mai bine, si astept rezultatele analizelor. Nu am un diagnostic pana atunci insa cu siguranta este mai mult decat o gastrita.
Nu pot lasa ca altor oameni ca si mine sa li se intample la fel, sunt genul de om care vrea ca acest sistem sa se schimbe si sa nu mai fie plin de doctori plictisiti, invatati cu spaga in plic, fara de care sa nu se uite la tine. Referitor la acest lucru am asistat in acelasi UPU cum un domn cu criza de rinichi, el fiind mai sarac, nu a pus bani suficienti in plic, si a murit pe holurile sp. jud. in fata la UPU BV, pentru ca nu era o urgenta, familia l-a luat decedat de acolo, l-am vazut cu ochii mei cum a murit, dar ai lui erau prea saraci si indurerati sa se mai lupte cu sistemul!
Va rog frumos sa ma ajutati cum puteti, DATI SHARE LA POSTARE SA SCHIMBAM CEVA!!!!
Sanatate va doresc!
Daniela Plăiașu