Descinderile comisarilor de la Protecţia Consumatorilor din ultima perioadă în marile magazine alimentare au scos la iveală grave nereguli care pot pune sănătatea cetăţenilor în pericol. De aceea, autorităţile îi încurajează pe românii care găsesc produse expirate la raft sau mizerie în magazinele unde îşi fac cumpărăturile să sesizeze ANPC, inclusiv pe WhatsApp.
Pe lângă plâgerile clasice pe care cetăţenii le pot depune fizic sau prin poştă la sediile Comisariatelor Judeţene pentru Protecţia Consumatorilor sau la Comisariatul pentru Protecţia Consumatorilor al Municipiului Bucureşti, în funcţie de raza teritorială în care îşi desfăşoară activitatea operatorul economic reclamat, dar şi la telefonul consumatorului 0219551, acum cei care se cred nedreptăţiţi mai au la dispoziţie şi formularul de sesizare online sau un număr de WhatsApp.
În situaţia în care nu aţi ajuns la o înţelegere cu vânzătorul sau cu administratorul unităţii, atunci aveţi dreptul să depuneţi o reclamaţie”, susţin inspectorii. În plus, plângeri pot depune numai persoanele fizice în nume propriu, conflictele între persoanele juridice nefiind de competenţa ANPC.
Sursa: adevarul.ro