Dispeceratul Tehnic Integrat al Primăriei s-a dovedit a fi unul extrem de util pentru braşoveni, anul trecut, aproape 1.900 de persoane depunând diverse cereri sau sesizări, care şi-au găsit ulterior rezolvarea.
Cele mai multe solicitări primite atât telefonic, la numărul 0268.984, cât şi online, pe portalul www.brasvocity.ro, au fost cererile de informaţii, 1.181, însă au fost înregistrate şi o serie de reclamaţii sau sesizări.
Cele mai multe sesizări depuse, 127, au vizat întreţinerea spaţiilor verzi, respectiv toaletarea gardului viu, a ierbii sau a pomilor.
Aceste sesizări sunt urmate de cele privind prezenţa animalelor fără stăpân pe domeniul public, 88 reclamaţii, iluminatului public, 84, degradarea carosabilului şi prezenţa gropilor, 81, problemele legate de locurile de parcare, 71, dar şi diverse probleme legate de salubritate, 70.
La coada clasamentului se află sesizări legate de transport, transport taxi sau stâlpi, fiecare cu o singură sesizare, precum şi afişajul ilegal sau activităţile comerciale neautorizate, 8 sesizări. Marea majoritate a acestor solicitări au fost adresate telefonic inspectorilor Primăriei, 1707, în timp ce numai 180 au fost semnalate online.
Dintre reclamaţiile primit o parte au fost direcţionate operatorilor de servicii publice din municipiul Braşov. Cele mai multe dintre acestea, 88, au fost redirecţionate Serviciului public de gestionare a animalelor, iar altele au ajuns la Compania Apa, Electrica, RAT sau Romtelecom.
1.863 din totalul celor 1887 de solicitări depuse în 2013 la Primăria Braşov au fost deja rezolvate, restul fiind fie în procedura de rezolvare, fie neconfirmate ca rezolvate de către cetăţenii care au făcut sesizarea, deşi li s-a dat curs de către reprezentanţii primăriei sau de către operatori.