Reprezentanţii Comisariatului Regional pentru Protecția Consumatorilor Regiunea Centru Brașov au avut placerea să răspundă invitaţiei adresate de catre Federaţia Asociaţiilor de Proprietari din Braşov unde au fost discutate numeroase probleme cu care se confrunta asociatiile de proprietari si cei pe care aceasta ii reprezinta.
„Principalele nemultumiri au fost legate de compania Apa si de sistemul de Termoficare, concluziile fiind nu tocmai imbucuratoare. În ceea ce priveste compania Apa, s-au discutat propunerile referitoare la anumite modificari care speram sa imbunatateasca activitatea companiei – respectiv necesitatea ca organele abilitate sa nu mai emita autorizatii de constructie decat cu obligativitatea contorizarii individuale a consumului de apa, iar pentru bransamentele existente, analizarea oportunitatii instalarii in fiecare apartament a unor apometre inteligente a caror citire sa se poata realiza in mod electronic, de la distanta”, a precizat comsiarul şef regional de la Protecţia Consumatorului, Sorin Susanu.
Cele mai mari ingrijorari s-au referit la sistemul de incalzire centralizat, asupra caruia exista numeroase nemultumiri. Suspiciunea comuna care s-a desprins din amplele discutii a fost aceea ca este foarte posibil ca termenul de livrare a agentului termic de la 1 noiembrie 2016 sa nu fie respectat.
„O alta problema spinoasa o reprezinta noile contracte care le sunt inaintate asociatiilor de proprietari spre semnare si care, cel putin la prima analiza, se pare ca au mai multe neclaritati referitoare la tariful care va trebui platit, la perioada pentru care se incheie contractul si la modalitatea de reziliere”, spune Susanu.
Reprezentantii de la Protecţia Consumatorului au atras atentia autoritatilor competente inca din vara asupra acestor probleme si a posibilei incapacitati de furnizare a agentului termic catre brasoveni. Atentionarile au fost facute atat in spatiul public, cat si in cadrul Colegiului Prefectural.
„Pe langa aspectele precizate anterior, am convenit impreuna cu dl. Vasile Martin , in calitate de presedinte al Federatiei Asociatiilor de Proprietari din Brasov, dar si in asentimentul tuturor celor prezenti, sa incheiem un protocol de colaborare in vederea eficientizarii problemelor consumatorilor pe care aceasta ii reprezinta”, a subliniat comisar șef Sorin Susanu.