Apă în loc de carburant, la o benzinărie din judeţul Neamţ. Protecţia Consumatorilor a deschis o anchetă

9 octombrie 2023, 08:19 Gabriela Bunghez

Mai mulți șoferi au sesizat Protecţia Consumatorilor pentru că au alimentat cu apă în loc de benzină. S-a întâmplat la o stație de carburanţi din județul Neamț

Mai mulţi şoferi care au alimentat joi, la o staţie de carburanţi Mol din municipiul Roman au reclamat că au pus apă în rezervor în loc de combustibil, iar Protecţia Consumatorilor a început o anchetă.

Comisarii Comisariatului Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor (CJPC) Neamţ au început o anchetă după ce mai mulţi şoferi au alimentat maşinile cu apă în loc de combustibil la o benzinărie MOL din Roman, potrivit News.ro.

– Comisarul şef adjunct al CJPC Neamţ, Vlad Ciurea, a declarat că au fost cerute documentele legate de comercializarea carburanţilor pentru a fi stabilite circumstanţele care au dus la acest incident.

“Am solicitat documentele şi procedurile care stau la baza activităţii de comercializare a carburanţilor pentru a stabili circumstanţele care au cauzat acest incident şi pentru a ne asigura că măsurile corective sunt implementate corespunzător. Rezultatele investigaţiei vor fi făcute publice în cel mai scurt timp, cu transparenţă şi responsabilitate, reflectând dedicarea CJPC Neamţ de a servi interesele consumatorilor şi de a menţine standardele de securitate şi calitate prevăzute de legislaţia din domeniul protecţiei consumatorilor”, a afirmat Vlad Ciurea, potrivit unui comunicat al CJPC Neamţ.

Reacţia MOL

Potrivit unor surse, ar fi vorba despre 19 șoferi păgubiți.

Compania a promis că va plăti reparațiile necesare la mașinile celor care au alimentat cu apă.

„Este o situaţie punctuală excepţională, care a apărut ca urmare a unei intervenţii programate de calibrare a rezervorului. Am intervenit prompt pentru remedierea situaţiei. Suntem în contact direct cu cei care au făcut deja o sesizare către departamentul nostru de relaţii clienţi şi analizăm ce măsuri de suport şi compensare sunt potrivite pentru fiecare caz în parte. Îi încurajăm pe această cale pe cei care încă nu ne-au contactat, însă care au alimentat în seara zilei de 4 octombrie în staţia din Roman, să ia legătura cu noi„, a transmis comnpania MOL.

Dacă apreciezi știrea, te așteptăm să intri în comunitatea de cititori de pe pagina noastră de Facebook, printr-un Like!

Noutăți RAPID și pe canalul de Telegram: Abonați-vă AICI