blog-logo

Scrisoarea cititorului: Cum vine Moșul de la RCS&RDS

Scrisoarea cititorului: Cum vine Moșul de la RCS&RDS

rds&rcsÎn pragul sărbătorilor, am primit ieri o scrisoare de la un cititor. Iată pățania omului:

Azi de pe la 12 raman fara semnal la cablu acasa, sun la relatii cu clientii sa intreb ce s-a intamplat si daca au vreun deranjament. Operatorul imi spune ca nu au nimic in retea si ca totul este ok, apoi imi promite ca va investiga deranjamentul meu. Se uita , zice el mai bine in calculator si zice pai sunteti deconectat ca nu ati platit 50 de lei ( apropo daca vrei sa platesti cu cardul la punctul din Noua nu au POS ). Ok, zic eu platesc in 5 minute si restanta si taxa de 15 lei reconectare, si il rog sa ma reconecteze pana la ora 18. El imi spune sa stau linistit ca se rezolva. Ma duc platesc la casierie. Casiera imi spune ca trebuie sa platesc si pe luna asta ca doar reconectarea mi-a fost inclusa in factura decembrie ( factura nici nu e emisa ). Altfel nu se poate. Platesc. Ma informeaza la final ca in toata Noua si Steagu nu merge. Asta ma pune pe ganduri. Ma duc acasa fac 3 minute. Si surpriza dupa inca 2 vine semnalul fara ca nimeni sa fie pe stalp. Zic o fi Mos Craciun care e pe stalp si nu vad eu. Sun la RDS sa vad cum au facut magia sa fiu reconectat asa de repede. O tinara imi spune o teorie a deconectarii si reconectarii ( la mine fara sa fie omul pe stalp nu se poate , stau la casa si nu am decodor ) care in final concluzioneaza ca daca nu imi convine sa fac reclamatie. Acum ma intreb la cati le cere taxa de reconectare fara sa ii deconecteze fizic. ( deranjamentul care l-au avut azi a fost unul major mi-a spus reprezentanta de la Casierie ).

Iata cum poti sa simulezi situatii si sa faci bani. Nu spun ca e o regula, dar asta mi s-a intamplat mie.
Cele bune si Craciun Fericit!

Sorin E.

Distribuie dacă îți place!
Alte articole:   Primăria Brașov a lansat apelul de proiecte pe Ghidul cultural
  1. Eu astept de o luna jumate sa-mi instaleze net-ul… în condițiile în care vad aproape zilnic echipa de la RDS in zona.
    Degeaba le-am facut sesizari… in contract scrie ca instalarea se face in maxim 3 luni.
    Asta inseamna sa ai monopol… faci ce vor muschii tai, nu conteaza clientii.

    Reply

Leave a Reply

Your email address will not be published.

Anunţuri mică publicitate